Enquête Satisfaction 2009.
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Appel à témoignages
Vous avez un doute sur l'authenticité d'une lampe "d'origine" achetée sur internet ?
Vous pensiez avoir acheté une lampe d'origine et votre vendeur vous a livré une lampe compatible/générique ?
Conservez une photo de la lampe et votre facture d'achat.
Votre histoire nous intéresse. Contactez-nous par e-mail
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Ex. Lampe pour Infocus X1
Rienquedeslampes est membre de l'organisation internationale Genuine Lamps Alliance et s'engage à ne vendre que des lampes de vidéoprojecteur d'origine, lampes d'origine fournies avec l'agrément du fabricant détenteur des droits sur la propriété intellectuelle de la technologie utilisée. Un document est à votre disposition en cliquant ci-dessous
Matériel > Voir aussi la rubrique Conseils
La lampe pour videoprojecteur est l'accessoire indispensable de votre videoprojecteur.
Nous ne vendons que des lampes de remplacement d'origine afin d'assurer un excellent niveau de performance.
Nous fournissons les lampes pour toutes les grandes marques de vidéoprojecteurs parmi lesquelles
3M,
Acer,
BenQ,
Canon,
Dell,
Epson,
Hitachi,
HP,
Infocus,
LG,
Mitsubishi,
Nec,
Optoma,
Panasonic,
Philips,
Samsung,
Sanyo,
Sharp,
Sony,
Toshiba,
Viewsonic etc...
Nos lampes de rechange sont couvertes par la garantie du constructeur étendue à une période de 4 mois.
Dans les cas oû le constructeur n'offre pas de garantie sur ses lampes d'origine, nous assurons également une garantie de 4 mois.
(4 mois pour la France métropolitaine, 3 mois pour le reste du monde).
Les marques Hitachi, Nec et Plus garantissent leurs lampes pendant une période de 6 mois.
Risques avec les lampes pour videoprojecteurs provenant d'un tiers
On constate dans les pays en voie de développement une augmentation de la production des produits à bas prix qui échappent aux régulations. Ainsi en choisissant de ne jamais vous fournir de tels produits, on ne vous exposera pas aux risques suivants:
Mesures de sécurité – L'article que vous installez dans votre projecteur résulte d'un processus complexe qui combine des produits chimiques dangereux à l'intérieur d'une capsule en verre pressurisée à plus de 200 atmosphères. Lorsque l'énergie atteint 20kVof, la température de la capsule monte à 6.000 °C. Nous ne voudrions pas que notre clientèle manipule des produits manufacturés qui n'ont pas été soumis à des régulations strictes et surtout les exposer à un contentieux résultant d'une explosion de feu.
Performance – Plus de dix ans ont été consacrés à la recherche et au développement de l'élaboration des lampes pour projecteurs afin de s'adapter à tout modèle de projecteur et au capteur optique du modèle de projecteur. Nous doutons que la production technique de la part d'un tiers puisse fournir le même niveau de performance en terme de luminosité, de couleur, et le plus important en terme de durée de vie (une petite économie sur une lampe est une fausse économie si on doit changer la lampe beaucoup plus tôt).
Garantie – Dès que la lampe d'un tiers (c-a-d compatible ou générique) est utilisée dans un projecteur, la garantie est invalide. Il faut aussi tenir compte que ce composant électrique peut endommager la performance d'autres composants du projecteur tel que la source d'alimentation ou le ballast. C'est une décision qui pourrait vous coûter cher et nous ne voudrions pas prendre le risque.
Légalité – Les fabricants tiers affichent les Droits Intellectuels de Propriété du fabricant d'origine. Il serait illégal pour nous de vendre ces produits.
Lampes de marque - Branded lamps - Compatible
Lampes de marque Branded lamps est juste une autre dénomination pour les lampes provenant d'un tiers. Les risques ci-dessus s'appliquent à ces lampes qui n'ont pas les mêmes performances que les lampes du fabricant. La documentation sur les lampes de marque stipule que la performance de ces lampes est bien inférieure aux lampes d'origine et les vendeurs communiquent rarement une durée de vie.
Identifier une lampe de contrefaçon
Lampe originale ≠ Lampe d'origine
Certains marchands jouent sur l'ambiguité des termes lampe d'origine / lampe originale.
Attention ! Une pièce détachée originale n'est pas synonyme de pièce détachée d'origine.
Toutes les lampes compatibles fabriquées à faible coût en Asie peuvent être qualifiées de lampes originales,
ce ne sont pas pour autant des lampes d'origine de la marque.
Par exemple pour Sanyo PLV-Z4 :
Le terme exact est : Lampe Sanyo d'origine, et non Lampe originale pour Sanyo PLV-Z4.
Il n'est pas facile d'identifier une lampe de contrefaçon, et sans aucun doute cela deviendra de plus en plus difficile au fil du temps.
Prix inférieur, garantie courte, marchand vendant les deux types de lampes (d'origine et compatibles) sont autant d'indices. Faites une recherche sur Google "Arnaque lampe videoprojecteur".
Non seulement la description des produits sur le site doit mentionner clairement LAMPE D'ORIGINE mais vous devez encore vérifier sur l'emballage qu'il s'agit bien d'une lampe de la marque : la marque et/ou la référence de la lampe d'origine y sont imprimées. Une lampe "d'origine" avec une courte durée de garantie peut également être un indice.
Description – Si la description des produits ne mentionne pas clairement LAMPE D'ORIGINE, alors il ne s'agit peut-être pas des pièces d'origine du fabricant. Une lampe compatible n'est pas une lampe d'origine... mais elle peut être originale !
Prix – Si le prix a l'air trop beau pour être vrai, si le site propose des prix défiant toute concurrence, un conseil : fuyez.
Marque – Si la lampe n'est pas vendue sous le nom du fabricant d'origine mais sous une autre marque alors il s'agit d'une copie.
Emballage – La majorité des boites ne stipulent pas le nom du fabricant, ce qui rend la tache difficile pour distinguer des lampes copies.
Grâce à notre experience nous pouvons vous donner les indications suivantes :
• S'il est écrit "compatible avec", ces lampes ne sont pas d'origine.
• Si sur les étiquettes il y a des differents modèles de projecteurs provenant de différents fabricants, il ne s'agit pas de produits d'origine.
• S'il y a un nom de compagnie qui n'est pas un nom de fabricant de projecteur alors il s'agit surement d'une lampe qui nÂ’est pas d'origine.
• Exception à ceci quand un fabricant de projecteurs fabrique une lampe pour un autre fabricant. Par exemple Sharp a fabriqué quelques projecteurs pour Philips et cÂ’est le logo Sharp qui apparaît sur les boites. La règle est de reconnaître le nom du fabricant : les grandes marques de projecteurs.
Sécurisation des paiements
Nous vous offrons un très haut niveau de sécurité grâce au système de sécurisation assuré par Banca Privada d'Andorra (B.P.A.) :
Les transactions sont individuellement sûres, gràce à l'utilisation d'une signature digitale que réalise le commerce et qui protège les données que produit la transaction par un code de cryptage de 128 bits.
Le paiement dans la monnaie de l'acheteur et l'interface de paiement multilingue facilitent les achats de la clientèle internationale.
www.bpa.ad
Livraison
Nous apportons un soin particulier à l'emballage de votre commande pour garantir votre satisfaction.
Votre commande est remise en mains propres et contre signature.
Consultez les Conditions générales de vente
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