Quelle est sa durée de vie ? •
Combien fait-elle de watts ? •
Quel délai pour ma lampe qui n'est pas disponible ? •
Quelles sont vos garanties ? •
Je souhaite commander plusieurs lampes différentes •
Quels sont les frais de port ? •
Sont-elles des lampes d'origine ? •
Est-il facile de changer la lampe ? •
Quelle différence avec les lampes et ampoules 'compatibles' ? •
Comment réinitialiser le compteur d'heures ? •
Oû trouver un manuel d'utilisation ? •
Où puis-je consulter la durée de vie ou la puissance en watts d'une lampe ?
Consultez le site www.lampe-videoprojecteur.info qui indique les durées de vie de toutes les lampes.
Quand ma commande est-elle expédiée ?
Le jour-même pour toute lampe disponible commandée avant 16 heures (sauf week-end, jours feriés et circonstances exceptionnelles).
Quel délai pour une lampe qui n'est pas en stock ?
Malgré un stock permanent de près de 4.000 lampes sur un catalogue de 5.000 modèles, il peut arriver que votre lampe soit en réapprovisionnement, ou qu'il s'agisse d'une demande spécifique.
C'est pourquoi nous vous proposons de vous indiquer un délai de livraison lorsque votre lampe n'est pas actuellement en disponible dans notre stock ou en cours de réapprovisionnement.
Afin de vous indiquer un délai le plus juste possible, nous traitons chaque demande au cas par cas et vous recevrez une réponse personnalisée très rapidement.
Quelles sont les garanties ?
La majorité des fabricants n'offrent pas de garantie sur la lampe, considérée comme consommable.
C'est pourquoi RQDL se substitue au fabricant pour vous offrir dans tous les cas une garantie de 3 mois sur les lampes originales et de 12 mois sur les lampes de marque Original Inside, Marathon et Genius.
Quels sont les frais de port ?
| Frais de livraison UPS Colissimo ou DHL Express par commande | |||||||||
| UPS pour FRANCE et C.E.E. | | | Colissimo pour les DOM-TOM | | | DHL express pour les DOM-TOM | | | ||||
| GRATUIT | | | 8 € | | | 23 € | | | ||||
| Ailleurs ? + de lampes ? Contactez-nous! | |||||||||
