• La contrefaçon : même sur internet, Le meilleur et le moins cher n'existe pas : méfiez-vous des offres trop alléchantes ! A un prix très inférieur, pour une lampe d'origine, vous risquez en réalité d'acheter une copie de la lampe d'origine (compatible ou générique) qui serait également en vente sur le site de votre vendeur. Nous ne proposons aucune lampe générique / compatible sur notre site. Une lampe vendue comme " lampe d'origine" avec une courte durée de garantie peut également être un indice. Sur votre facture figurera clairement : Lampe d'origine constructeur.
Enfin, lampe d'origine et lampe originale ne sont pas synonymes. Par exemple, pour un projecteur Sanyo PLV-Z4, le terme exact devrait être : Lampe Sanyo d'origine pour Sanyo PLV-Z4 et non pas Lampe originale pour Sanyo PLV-Z4 Si vous avez un doute, conservez bien votre facture d'achat, faites une photo de la lampe et envoyez-la nous. En savoir plus sur ce sujet, avec Google
• La garantie est à prendre en compte lors de votre achat. Les authentiques lampes d'origine sont garanties 3 mois au minimum.
Toutes nos lampes vendues en France métropolitaine sont garanties 4 mois à 6 mois, à partir de la date de livraison.
• Les délais : Nous nous engageons à expédier votre lampe (disponible) le jour même de votre commande (sauf week-end) et à vous rembourser les frais de livraison si vous ne la recevez pas sous 24 à 48 heures. Si votre lampe est sur commande, à vous rembourser intégralement si vous estimez que la livraison tarde trop.
• L'entreprise : avant d'acheter, soyez sûr d'avoir clairement identifié votre vendeur : par le nom de l'entreprise, son adresse, son N° de téléphone, son N° de commerce. Les conditions générales de vente doivent être en français. Fiche d'identité de l'entreprise ici
• Le contact : si vous n'avez pas de réponse rapide ou si vous ne pouvez pas (ou difficilement) joindre votre vendeur avant l'achat, imaginez le service après-vente.
• La T.V.A. : si l'on ne vous indique pas clairement que le prix est TTC, c'est probablement qu'on oublie de vous dire que le prix est hors-taxes. En dehors de la CEE, par exemple pour un achat aux USA, la TVA est à régler à réception. (ajoutez 19,6% aux prix indiqués) !
• Rien Que Des Lampes n'assure pas le service après vente de matériel acheté sur d'autres sites et n'offre pas d'assistance dans les litiges avec d'autres sites.
• Si vous avez des questions à nous poser, nous nous ferons un plaisir de vous informer. Vous pouvez nous contacter facilement en cliquant ici.
La société DAVID-ARGENCE S.L. (éditrice du site www.rienquedeslampes.fr - www.rqdl.fr) est leader dans la distribution de lampes de rechanges pour vidéoprojecteurs en Principauté d'Andorre et de plus en plus un des acteurs majeurs du secteur sur le marché français.
Notre meilleure publicité : Nos Clients.
Nous ne faisons aucune publicité sur internet,
Nous ne payons pas pour apparaître sur des moteurs de recherches ou comparateurs de prix.
Demandez à recevoir notre carte, sans aucun engagement !
Alliant qualité de service et politique de prixmade in Andorre, nous travaillons à la satisfaction de clients tels que salles de spectacles, parcs d'attraction, industrie, administrations, formation, éducation, sans oublier le particulier, que nous plaçons au cœur de notre système.
Nous considérons que vous êtes en droit d'exiger un service irréprochable, c'est pourquoi nous vous garantissons :
- Sur notre site web, une interface de dialogue en direct avec le service clients.
- Un Numéro de téléphone à tarif local, d'où que vous appeliez en France.
- Un service de rappel : Cliquez, indiquez votre numéro, nous vous rappelons.
- Livraison express en 24/48h en France de toute lampe en stock, et 3-5 jours dans le monde entier.
- Des lampes 100% d'origine : Pour votre projecteur Toshiba, nous fournissons une lampe Toshiba.
- Nous ne vous proposerons jamais de lampes compatibles à tarifs réduits (Voir ces conseils).
- Une garantie de 4 à 6 mois sur toutes les lampes.
- Sans oublier nos opérations spéciales !
Pour nos livraisons, nous avons choisi DHL. Avec un savoir-faire en matière de transport express, de fret aérien et maritime, de transports terrestres ainsi que de solutions logistiques, DHL offre à la fois une couverture mondiale et une connaissance approfondie des marchés locaux.
Pour répondre aux besoins de plus de 4,2 millions de clients dans le monde, le réseau international de DHL relie plus de 220 pays et territoires. Plus de 160 000 employés dans le monde assurent un service rapide et fiable pour aller au-delà des attentes des clients.
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Notre politique de prix est inédite et particulièrement efficace : Si vous avez trouvé moins cher ailleurs, nous nous engageons à faire le maximum pour vous offrir un meilleur prix d'un euro moins cher dans tous les cas !
Si vous avez la chance de venir dans les Pyrénées visiter la Principauté d'Andorre, nous espérons recevoir votre visite.
Nos locaux se situent au cœur de la capitale Andorre-la-Vieille à deux pas des grands magasins Pyrénées.
Ces quelques conseils simples vous aideront à prolonger la durée de vie de la lampe.
Manipulation
Le remplacement du module de lampe est rapide, facile et ne nécessite ni aptitudes ni connaissances particulières, comme vous pouvez le voir dans le petit film ci-dessus. L'ampoule est protégée dans son module. C'est la raison pour laquelle nous ne vendons que des modules complets et d'origine (sauf spécifications contraires dûes au fabricant du vidéo-projecteur).
En revanche, ne remplacer que l'ampoule (bulb) est nettement plus délicat : Ne jamais toucher l'ampoule avec les doigts, l'usage d'un tissu ou de gants est recommandé pour toute manipulation en contact avec le verre de l'ampoule.
Remplacement
Lorsque vous remplacez la lampe d'origine constructeur telle que nous vous la fournissons, le remplacement est très aisé et ne requiert pas de conditions particulières.
En revanche, l'usage de gants est recommandé pour toute manipulation de pièces dôtées de verre, les empreintes digitales causant des dépôts haute température, à long terme, le gradient de la température au contact du verre risque de briser le verre.
Nettoyez les filtres à air du projecteur. Leur bloquage cause une surchauffe de la lampe qui entraine sa défaillance. Les fabricants peuvent en tester les causes et invalidera toute garantie. Assurez-vous toujours du bon écoulement d'air autour du projecteur.
Si vous remplacez une ampoule à l'intérieur même du module de logement, assurez vous que ses bornes ne sont pas sur-serrées afin d'éviter une fracture de la céramique et, par conséquent, entraîner une réduction de l'isolation électronique de la lampe. D'une autre part, un sous-serrage des bornes peut contribuer aux conditions nécessaires au jaillissement d'un arc éléctrique et de ce fait entrainer une surcharge éléctrique sur le ballast pouvant résulter en une panne.
Pour installer les ampoules, les lampes doivent être positionnées correctement. On a tendance à s'arrêter au premier signe de résistance, cependant continuez à presser doucement jusqu'à ce que la lampe soit bien emboitée.
Eteindre le projecteur
Utilisez toujours la télécommande du projecteur pour l' éteindre. Ne débrancher jamais le projecteur pour l'éteindre. Dans l'absence d'images à projeter, le projecteur adoptera un mode automatique de refroidissement et actionera son ventilateur afin de refroidir d'une manière contrôlée sa lampe. La température d'une lampe en état opérationnel atteind des milliers de degrés. Débrancher un projecteur sans permettre à ce dernier de contrôler le refroidissement de sa lampe (comme indiqué ci-dessus) causera un refroidissement inégal de la surface de la lampe, et aboutira à son usure prématurée et ce sera la panne.
Chocs et vibrations
Le non-fonctionnement d'une lampe peut être causé par au choc physique (mécanique). Un filament de lampe chaud est très fragile, vous devriez donc toujours vous assurer que l'appareil est éteint et attendre le refroidissement de la lampe.
Le mode Economie
Si votre projecteur est équipé d'un commutateur de lampe "Normal/Eco", vous pouvez prolonger la durée de vie moyenne de la lampe en utilisant la position "Eco" dès que possible.
Nettoyage du vidéoprojecteur
Démontez et aspirez les filtres comme indiqué dans votre notice d'utilisation:
- Une fois par an si le vidéoprojecteur fonctionne dans un environnement sain.
- Tous les 3 mois si le vidéoprojecteur fonctionne dans un environnement poussiereux ou si vous fumez.
N'utilisez pas de bombe à air comprimé vers l'intérieur de l'appareil, vous risqueriez de disperser la poussière.
La durée de vie d'une lampe
La durée de vie de la lampe de votre projecteur est donné à titre indicatif par le fabricant et c'est un temps de vie moyen (en mode économique si disponible). Elle durera plus longtemps si vous respectez le temps de refroidissement (voir ci-dessus Eteindre le projecteur) et les précautions d'usage. Elle durera moins longtemps dans un environnement poussièreux ou de fumée de cigarette, pensez donc à nettoyer régulièrement le filtre du projecteur.
Afin d'assurer une durée de vie plus longue de la lampe du projecteur, veillez à ne jamais couper l’alimentation du vidéoprojecteur pendant la phase de refroidissement après extinction de la lampe, ventilateur en fonctionnement. L'utilisation d'un onduleur peut ètre très utile si vous subissez souvent des coupures de courant électrique, afin de ne pas couper l'alimentation du ventilateur du projecteur.
Le compteur horaire de votre projecteur
Il vous indiquera la durée d'utilisation en heures et donc le moment de changer la lampe. Surtout ne pensez pas pouvoir faire des économies en essayant d'aller plus loin : la lampe pourrait imploser dans le projecteur et les dégats ne seraient pas couverts par la garantie.
La fin de la lampe
Une luminosité en baisse et une teinte de l’image jaune sont les signes de fin de vie d'une lampe. Il faut donc penser à la remplacer, même si elle n'a pas attenteint la durée de vie prévue.
A ce moment, si la lampe n’est pas changée, elle risque de finir par exploser, l'ampoule de verre ne supportant plus la température des électrodes qui se sont rapprochées des extrémités de la lampe. Cette explosion n’endommagera pas le projecteur si les débris de verre sont soigneusement nettoyés.
Les lampes génériques de contrefaçon sont illégales. Performances plus faibles, fiabililité moindre, durée de vie plus courte, danger potentiel pour la santé et la sécurité. Souhaitez-vous vraiment installer ça dans votre salon, votre salle de cours ou de réunion ?
Les lampes UHP™ d’origine sont fabriquées suivant des controles de qualité poussés. A l’usage, la pression du mercure dépasse les 200 bar et l'ampoule chauffe à 1000°C. Faites des économies plus sûres avec la gamme des lampes DIAMOND LAMPS !
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